Estamos no negócio de fotografia, não de vendas. É por isso que muitos de nós temos uma relação de amor e ódio com os álbuns de fotos. Mas, para que nossos negócios de fotografia prosperem, precisamos de vendas de impressão. Sem eles, ficamos presos em um ciclo perpétuo de trocar nosso tempo por dinheiro – temos apenas um número limitado de horas em um dia, então precisamos ganhar dinheiro com algo que não exija tanto do nosso tempo.

Vender álbuns de fotos não precisa ser difícil. A maioria de nós está preocupada em parecer agressiva. Preferimos nos concentrar em tirar belas fotos do que vender álbuns. A chave é escolher o momento certo para trazê-lo à tona. Você não precisa transformá-lo em um discurso completo, você simplesmente precisa mencioná-lo em intervalos regulares para permitir que seus clientes reflitam sobre os próprios benefícios.

Pense desta maneira: você está admirando uma nova lente. Você pesquisa em alguns sites diferentes, lê algumas resenhas e, de repente, está aparecendo em todos os lugares. Em seu feed de mídia social, ao lado de páginas da web - está praticamente perseguindo você pela internet. A maioria dos anúncios não terá um preço, uma oferta especial ou mesmo incluirá palavras "vendedoras" como "compre agora" ou "apresse-se" ou "ótima oferta". Eles estão apenas sentados lá, lembrando você dos ótimos recursos. Antes que você perceba, você comprou a lente, simplesmente porque foi gentil, mas consistentemente empurrado para ela.

Compilamos uma lista de cinco oportunidades que você deve aproveitar para discutir álbuns com seus clientes. Ao usá-los como lembretes gentis, você pode converter mais clientes na compra de álbuns de fotos sem ter que recorrer àquelas táticas "vendedoras" que todos odiamos.

Prepare your clients

A primeira vez que eles ouvem sobre sua oferta de álbum de fotos não deve ser depois do casamento ou da sessão de fotos. Se você está esperando tanto tempo para trazê-lo à tona, você já perdeu seu momento. Comece a criar um desejo para seus álbuns antes mesmo que os clientes o reservem.

Experimente fazer estas perguntas:

"Você já pensou em que tipo de fotos você gostaria de ver como uma página dupla em seu álbum ou na parede?"

Ou

"Que tipo de detalhes são importantes para você - se você colocasse todas as suas imagens em um álbum para contar a história do seu dia, qual seria o foco da sua história? São todos os pequenos detalhes que você passou horas planejando? São os momentos únicos entre os amigos e a família que se reuniram para estar ao seu lado? Ou você quer capturar a energia de todos dançando e se divertindo?

Essas perguntas encorajam seus clientes a contemplar como suas fotos vão viver depois que o dia termina. Também mostra a seus clientes que você se preocupa com o que eles querem e está interessado no que é importante para eles. Isso coloca a ideia de um álbum na cabeça deles sem que você precise mencionar preços, materiais, estoques de impressão ou tamanhos. As chances são de que, depois de um pouco de tempo para pensar sobre as coisas, eles mesmos irão perguntar a você sobre essas informações.

Mostre suas opções

Todos os humanos são criaturas táteis. Não importa quão bem você descreva algo, ou quão atraente seja sua linguagem - seus clientes são mais capazes de entender a beleza de um álbum se puderem senti-lo e tocá-lo. Quer você tenha seu próprio espaço de estúdio para atender os clientes ou os encontre em outro lugar, sempre tenha várias opções de álbuns disponíveis para visualização.

Pense em comprar roupas - é mais provável que você se interesse por um par de jeans que pode experimentar na loja, onde pode sentir a qualidade, em vez de um par que precisa comprar online. Da mesma forma, você pode descrever seus álbuns nos termos mais românticos possíveis ou enviar por meio de qualquer número de imagens. No entanto, nada se compara a sentir a qualidade da capa, virar o papel grosso ou ver como a pele da noiva fica bonita impressa em cores vibrantes.

Uma amostra lindamente projetada não apenas mostra seu trabalho, praticamente se vende sozinho. Ao apresentar amostras de álbuns físicos a seus clientes, você permite que eles se conectem com o álbum como uma obra de arte. Você está mudando o foco deles para a história que está contando, e não para o custo. Melhor ainda, você não precisa dizer nada, simplesmente deixe os álbuns venderem por você enquanto você fala sobre sua verdadeira paixão - capturando os momentos especiais que irão preencher essas páginas. 

Destaque os riscos de ter apenas imagens digitais.

Ficamos condicionados a compartilhar tudo em tempo real — muitas vezes, seus clientes estão focados em carregar suas imagens favoritas nas mídias sociais. Mas eles ainda estarão usando o Facebook ou o Instagram daqui a 10 anos? Pergunte a seus clientes como eles planejam armazenar suas imagens a longo prazo e lembre-os gentilmente de que eles precisarão movê-los de um formato para outro conforme a tecnologia muda. Não faz muito tempo que usávamos disquetes, agora muitos computadores nem têm uma porta USB tradicional. A tecnologia está em constante evolução, mas um álbum físico não pode ser corrompido, excluído ou tornado obsoleto pela mudança de tecnologia. Esta conversa é sua oportunidade de promover álbuns impressos e de fotos como uma lembrança de longo prazo.

Faça parte do pacote

Quando você vende um álbum como um investimento separado, o gasto extra pode ser difícil para clientes preocupados com o orçamento. Quando você inclui álbuns em seus pacotes de fotografia, está enfatizando que eles são mais do que apenas um "extra" extravagante - eles são uma necessidade. Uma maneira elegante de preservar as imagens pelas quais estão pagando.

Uma opção é incluir um álbum de tamanho padrão em seu preço. Depois de enviar a seus clientes as fotos do dia especial, eles terão dificuldade em escolher quais desejam, portanto, provavelmente atualizarão para um tamanho maior.

Outra opção é incluir um crédito de impressão. As pessoas acham que estão fazendo um bom negócio, mas sempre acabam gastando mais do que o crédito cobre. 

Pré design

Nós conversamos sobre pré design antes - funciona. Se você incluiu um crédito de álbum ou um álbum padrão como parte de seu pacote, envie a eles uma amostra de design de suas imagens assim que estiverem prontas. Inclua mais lâminas do que as coberturas de crédito e peça a seus clientes que removam os que não desejam. A maioria dos clientes acha mais fácil decidir se você dá a eles um ponto de partida, em vez de pedir que selecionem todas as imagens para o álbum, o que pode custar muito tempo. Além disso, é mais provável que eles tenham problemas para escolher quais imagens remover e irão acabar gastando mais em seus álbuns.

Onde os clientes optaram por não receber um álbum, gaste 15 minutos e crie um design impressionante com o SmartAlbums, em seguida, envie o design para o seu cliente pelo Cloud Proofing, junto com um pequeno crédito no álbum ou um desconto. Ao verem seus momentos íntimos, seus amigos e familiares e seus lindos detalhes dispostos em um álbum, é mais provável que se apaixonem pelo conteúdo, convertendo clientes antes desinteressados. Por que? Eles terão uma conexão emocional muito maior com suas próprias fotos do que com as de outra pessoa. Ver suas imagens nesse formato pode ser tudo de que precisam para convencê-los a comprar um álbum.

"Eu pré-criei 15 álbuns para noivas anteriores (que anteriormente optaram por não ter um álbum). Com meio dia de trabalho, enviei os álbuns para meus casais como uma "oferta especial". No final da semana, 8 noivas fizeram uma compra e me deixaram com $10.000 em lucros."

- Edward, Vancouver, Canadá

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